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Dec 08, 2023

La visión de Detroit

Desde 1975, Heritage Optical ha estado iluminando el paisaje visual de Detroit, tanto literal como metafóricamente, brindando servicios excepcionales de gafas a la ciudad. Sin embargo, su narrativa

Desde 1975, Heritage Optical ha estado iluminando el paisaje visual de Detroit, tanto literal como metafóricamente, brindando servicios excepcionales de gafas a la ciudad. Sin embargo, su narrativa trasciende los anteojos; e incluye el dominio estratégico y el liderazgo de su fundador, presidente, director ejecutivo y presidente de la junta directiva, George P. Barnes Jr.

Barnes proviene de una familia profundamente arraigada en el trabajo duro y la determinación, valores que lo han guiado a lo largo de su notable trayectoria. La concepción de la marca Heritage hizo historia cuando Barnes se convirtió en el primer óptico dispensador afroamericano de Michigan en poseer y operar un dispensario óptico de servicio completo. El patrimonio no es simplemente un centro óptico; Es una institución multifacética que abarca un centro óptico, un proveedor de seguros de visión distribuido en 50 estados y una entidad sin fines de lucro. Más allá de ofrecer gafas elegantes, Heritage abrió una posibilidad para los aspirantes a empresarios y creó un centro para la atención oftalmológica de calidad en el corazón de Detroit.

Después de que un examen de la vista revelara la ausencia de médicos negros en su campo, Barnes tomó la decisión fundamental de embarcarse en una carrera en optometría. Esta pasión encendida por la representación, el servicio de primer nivel y el progreso continuo en el ámbito del cuidado oftalmológico impulsa a Barnes y su dedicado equipo a soportar los desafíos del tiempo, mejorando continuamente con cada año que pasa.

Evolucionando de la visión a la realidad

"Tengo que decirles lo que me impulsó a dedicarme al negocio", dijo Barnes. “Me ignoraron para un puesto de director, así que dije que era hora de irme. Y así fue como empezó la óptica tradicional. Hemos seguido adelante desde entonces. Convertí un no en un sí”.

En sus inicios, Heritage comenzó como un centro óptico que ofrecía exquisitos servicios de gafas. Sin embargo, George Barnes poseía una visión más amplia. Imaginó Heritage como un centro holístico de cuidado de la vista, que se extendiera más allá de las monturas y las lentes. Esto llevó a la expansión de Heritage hasta convertirse en un proveedor de seguros de visión integral, estableciendo un nuevo estándar en calidad y cobertura. La evolución de Heritage subraya su compromiso de abordar las diversas necesidades de los miembros de su comunidad.

Heritage Optical Center, Inc. ha crecido desde sus humildes comienzos para abarcar tres ubicaciones en Detroit: Chene Square Center, Livernois Avenue y Campus Martius Center. Estos centros sirven no sólo como dispensarios ópticos sino también como centros de crecimiento económico, proporcionando empleos y oportunidades para las comunidades locales. El compromiso de Barnes con la revitalización de los vecindarios es evidente a través de su participación en programas como la iniciativa Grow Detroit Young Talent del alcalde Duggan, que ofrece a los estudiantes de secundaria experiencia laboral en sus centros ópticos.

Empoderamiento a través de la conexión comunitaria

Al reconocer que la fuerza de una comunidad reside en su solidaridad, George Barnes y su equipo crearon Heritage Vision of Hope, una iniciativa sin fines de lucro que trasciende el ámbito de las gafas. Este programa refleja su inquebrantable dedicación para marcar una diferencia significativa en las vidas de quienes lo necesitan. Heritage Vision of Hope es más que un simple esfuerzo filantrópico; es un rayo de esperanza que ofrece claridad y compasión a las personas menos afortunadas.

“La razón por la que iniciamos esta organización sin fines de lucro es porque teníamos niños que no podían venir a hacerse un examen de la vista. Los pusimos en el libro y luego llamaron porque no tenían transporte. Bueno, esos son los que lo necesitan. Si lo piensas bien, nuestros hijos no pueden ver o no pueden oír. Por lo tanto, estamos tratando de atender las necesidades de visión”.

Manteniéndose fiel a su compromiso de abordar las necesidades visuales, Heritage Vision of Hope inició un programa piloto en la Escuela Secundaria Cristo Rey realizando exámenes de la vista a los estudiantes. También han colaborado con las Escuelas Públicas de Detroit y las Academias Hope. Su próximo objetivo es conseguir una camioneta con el fin de proporcionar una solución móvil de atención oftalmológica, llegar directamente a quienes la necesitan y cerrar las brechas existentes en la atención médica para las comunidades necesitadas.

Empresas colaborativas para la prosperidad de Michigan

Considerando la importancia de mantener una afluencia constante de fondos dentro del próspero panorama de Michigan, Barnes aboga por una mayor colaboración entre las empresas y Heritage Insurance. Con una base de clientes que cuenta con nombres estimados como Ford Motors, Stellantis, la ciudad de Detroit y el condado de Wayne, Heritage posee un marco operativo probado que garantiza una experiencia de cliente de alta calidad.

Habiendo establecido firmemente su capacidad para superar las pruebas del tiempo en el frente del servicio, el enfoque actual de Heritage gira en torno al mantenimiento de un ecosistema integral dentro del estado. El objetivo es alentar a las empresas con sede en Michigan a asociarse con proveedores de seguros locales, fomentando un entorno en el que los recursos permanezcan dentro del estado en lugar de subcontratarse en otros lugares.

Barnes enfatiza: “Las empresas más grandes deberían buscar empresas en desventaja para que puedan impactar positivamente en esta economía. Deberían buscar empresas propiedad de veteranos. Trabaje con una empresa con sede en Michigan para hacer crecer la economía”.

Un legado más allá de las gafas

Históricamente, la desaparición de las compañías de seguros negras se ha alineado con la disminución de la riqueza de los Back a lo largo de las décadas. Creó una oportunidad para la creación de riqueza en la comunidad en general. Robert Weems, distinguido profesor de negocios en la Universidad Estatal de Wichita, dijo que algo único en la industria de seguros desde el punto de vista de la rentabilidad es que hay más personas vivas pagando primas que personas falleciendo y compañías que tienen que pagar beneficios por fallecimiento. Esto crea un excedente que permite a los proveedores de seguros negros la capacidad de distribuir gran parte de ese capital en la comunidad en forma de préstamos hipotecarios, préstamos comerciales y subvenciones para iniciativas adicionales de generación de riqueza.

La historia de Heritage es una narrativa de crecimiento, empoderamiento e impacto comunitario, ya que Barnes ha servido como embajador de muchas de las oportunidades que Weems describió. El patrimonio tiene un legado que refleja la visión de un soñador que se atrevió a ir más allá de lo común. Hoy, Heritage representa un poderoso recordatorio de que las empresas pueden ser catalizadores del cambio, ofreciendo servicios de atención médica y fomentando la unidad dentro de sus comunidades. Los sueños más locos de George Barnes se han convertido en una marca visionaria que deja una marca indeleble en Detroit y más allá.

Heritage Brand busca constantemente la innovación y actualmente está explorando vías adicionales para enriquecer la experiencia a través de nuevos avances tecnológicos, manteniendo su ventaja a la vanguardia.

El viaje de Heritage es un testimonio del poder de los sueños y del impacto del espíritu empresarial compasivo. A medida que la marca familiar continúa evolucionando, sigue comprometida con la visión original de George Barnes de brindar servicios de atención médica de calidad y generar un impacto positivo en la comunidad. Con miembros del personal que han sido parte integral de la visión durante 20, 30 y 40 años, el liderazgo, la determinación y el compromiso del Sr. Barnes con el cambio han sido pioneros en un papel distintivo dentro del sector de atención médica de Detroit, una influencia que perdura y eleva. El legado de Heritage brilla como un signo de esperanza, un símbolo de unidad y una verdadera fuerza visionaria que ilumina vidas con propósito y pasión.

Lynzee Mychael es periodista, directora creativa, experta en música, curadora de contenido y orgullosa de Detroit. Este escritor con inclinaciones culturales tiene talento natural para los temas relacionados con el entretenimiento, temas candentes, eventos y conversaciones sinceras sobre la vida.

Sus pasatiempos incluyen leer, ir a conciertos, viajar con familiares y amigos y ser el alma de la fiesta. Reside en el lado oeste de Detroit con su esposo, sus hijos y sus bebés peludos.

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